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Etapas del cambio positivo

Hace años leí un artículo de CIO llamado “Change Channelers” que ilustraba muy bien las etapas de un cambio que se percibe como positivo. La gente empieza con expectativas altísimas, que es un optimismo desinformado. Luego viene la etapa de

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¿No sabes cuándo terminas? Ok. ¿Antes de cuándo NO terminas?

Hay un problema muy común en los proyectos: Cuando tenemos que calcular la duración, mucha gente se niega a darnos un estimado. Sea por miedo, nerviosismo, evitar comprometerse o cualquier otra razón, pueden ser un problema para la planeación de

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La competencia de cualquier proyecto.

Hace poco, leí (no recuerdo dónde) que un vendedor de servicios siempre tiene dos competidores, aunque sea el único proveedor, al vender un proyecto: Hacer el proyecto internamente. No hacer nada. Estos son los mismos competidores que enfrenta cualquiera de

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Cuando la persona sí es el problema.

Muchas de las metodologías de resolución de problemas sugieren concentrarse en el problema, y no en la persona. Esta es una sugerencia útil en la mayoría de los casos, sin olvidar nunca que “la excepción confirma la regla”. En una

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Comunicación efectiva en proyectos

La primera vez que noté la importancia de la comunicación en un proyecto fue en Houston, a fines del siglo pasado. Estaba implementando un sistema ERP, cuando uno de los directores de la empresa me comentó: “Armando, me queda muy

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La administración del cambio.

Hace 4 siglos, Maquiavelo dijo en su libro “El Príncipe”: “nada hay más difícil de emprender, ni más dudoso de hacer triunfar, ni más peligroso de manejar, que introducir nuevas reglas”. Explicó que quienes salen perdiendo en el cambio lo atacan

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¿Para qué estamos haciendo esto?

Publicado en Factor E # 54. Un proyecto es un esfuerzo temporal para crear un resultado único, o como lo dijera el gurú de la calidad Juran, es “un problema crónico con fecha programada de resolución”. Vamos a platicar de

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Costo, tiempo, alcance… o calidad

Publicado originalmente en Factor E. En la administración de proyectos tradicionalmente se maneja la restricción triple: costo, alcance y tiempo. Se dice que se pueden definir dos de las tres restricciones, y que la última cambiará en base a esto.

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